Image by rawpixel.com on Freepik
Mi a vérmérséklet?
A személyiség igen összetett jelenség, és a vérmérséklet ennek az egyik összetevője, ami azonban nagymértékben hozzájárul az egyén egyedi és megismételhetetlen személyiségének kialakulásához.
Valakinek a személyisége meghatározza, hogy egy adott helyzetben hogyan reagál, milyen cselekvésekkel és kommunikációval reagál a környezetéből érkező hatásokra, benne milyen érzelmi reakciók keletkeznek.
A vérmérséklet a személyiség egyik legmeghatározóbb eleme, amely többek között a viselkedésben, az érzelmi reakciók intenzitásában, gyorsaságában és tartósságában nyilvánul meg.
A vérmérséklet többféle tipológia szerint – Hippokrátészi, DISC, stb. – modellezhető.
Közös bennük, hogy a személyiség erősségei és gyengeségei alapján határozzák meg egy adott személy vérmérsékletét.
A vérmérsékleti tipológiák megismerése segíti az önismeret fejlődését, valamint egy másik személy viselkedésének, motivációinak egyfajta rendszer szerinti megértését, a másik várható reakcióinak hatékonyabb előre jelzését.
Mindezek okán a vérmérsékleti tipológia ismerete és alkalmazása a tárgyalási készségek egyik alapvető eleme.
A hippokrátészi vérmérséklet tipológia négy alapvető vérmérsékleti típust – kolerikus, szangvinikus, melankolikus és flegmatikus – különböztet meg.
A vérmérséklet meghatározó az érzelmek kialakulásának gyorsasága és azok tartóssága szempontjából.
A kolerikus típusú emberekre az erős és intenzív érzelmek jellemzőek, míg a flegmatikus típusú emberekre az érzelmi reakciók lassúsága és mérsékeltsége.
A melenkolikus típusba tartozók érzelmei lassabban alakulnak ki, ámde tartósak maradnak, míg a szangvinikus típusba tartozók intenzív érzelmei gyorsan lángolnak fel, és hasonló gyorsasággal csillapodnak.
A vérmérsékleti típusok nagymértékben meghatározzák, hogy az egyén miként viselkedik különböző helyzetekben, mennyire aktív vagy passzív, mennyire optimista vagy pesszimista.
A vérmérséklet tehát alapvetően befolyásolja az egyén mindennapi életét, kapcsolatait, teljesítményét és sikereit.
Milyen hatással van a vérmérséklet a viselkedésre és a kommunikációra?
A fenti megállapításokból könnyen látható, hogy a vérmérséklet nagymértékben befolyásolja a viselkedést és a kommunikációt, meghatározza, hogy az egyén milyen gyakran, milyen intenzitással és milyen hangulattal kommunikál másokkal.
Például egy kolerikus ember gyakran expresszív, energikus és lelkes, míg egy melankolikus ember inkább visszahúzódó, tartózkodó és komorabb lehet a kommunikációban.
A vérmérséklet hatása megmutatkozik az egyén a kommunikációs partnerei hangneméhez és stílusához való alkalmazkodásában is.
A kolerikus vagy szangvinikus emberek például általában könnyebben alkalmazkodnak mások kommunikációs stílusához, míg a melankolikusok vagy flegmatikusok nehezebben tudják megváltoztatni a saját kommunikációs stratégiájukat.
Összességében a vérmérséklet jelentősen befolyásolja az emberek kommunikációs stratégiáit, viselkedését és hangulatát.
A kolerikusok és melankolikusok hajlamosabbak az érzelmi alapú kommunikációra, míg a szangvinikusok és flegmatikusok inkább az ész alapú kommunikációt részesítik előnyben.
Az egyes vérmérsékletek alkati erősségei és gyengeségei a tárgyalásban
A vérmérsékletek sajátosságai jelentős pozitív és negatív hatással lehetnek a tárgyalás menetére, eredményére és hatékonyságára.
A dominánsan kolerikus emberek erőssége lehet a tárgyalásban a lelkesedés, az energikusság és a határozottság, ami segíthet a tárgyalási folyamatot előre vinni és gyors eredményeket elérni. Ugyanakkor gyengeség lehet az indulatosság és a türelmetlenség, ami akadályozhatja a konstruktív megoldások kidolgozását.
A szangvinikusok pozitív tulajdonsága lehet a tárgyalásban a kreativitás, a rugalmasság és az alkalmazkodóképesség.
Azonban a felületesség és a következetlenség hátráltathatja őket a tárgyalási folyamatban, vagy a meghatározott stratégiák követésében.
A melankolikusok erőssége a részletesség, a precizitás és az alaposság, míg gyengeségük a túlzott kritikusság, az aggodalmaskodás és a pesszimizmus lehet.
A flegmatikusok nyugalma, kiegyensúlyozottsága és objektivitása erősségként értelmezhető a tárgyalásban, ám az érdektelenség, a passzivitás és a lassúság akadályozhatja őket a kedvező tárgyalási eredmények elérésében.
Hogyan határozható meg egy személy vérmérséklete?
A vérmérséklet meghatározásához többféle eszközt használhatunk:
Kérdőívek, tesztek
Léteznek olyan kérdőívek és tesztek, amelyek segítenek meghatározni a vérmérsékletet. A kérdőívek kérdései jellemzően az illető viselkedésére, érzelmeire, aktivitási szintjére és szokásaira, vagy a cselekvései során tapasztalható erősségek és gyengeségek meghatározására fókuszálnak.
Megfigyelés
A vérmérséklet meghatározható a személy viselkedésének, reakcióinak és rutinjainak megfigyelésével is. Például figyelhetjük, hogy milyen gyakran változik a hangulata, mennyire aktív vagy passzív, hogyan reagál a stresszre vagy az újdonságokra. A megfigyelés nagyon hasznos, bár szubjektív lehet, ezért célszerű más módszerekkel is kiegészíteni.
Önreflexió
Az emberek sokszor maguk is képesek felismerni saját vérmérsékletük jellemzőit. Az önreflexió során az illető saját viselkedését, érzéseit, gondolatait és szokásait elemzi, hogy megállapítsa, melyik vérmérsékleti típus dominál viselkedésében és kommunikációjában. Az önreflexió megállapításait célszerű a környezet visszajelzéseivel is kiegészíteni.
Interjú
Egy szakember által vezetett interjú is segíthet a vérmérséklet meghatározásában. Az interjú során a szakember olyan kérdéseket tesz fel, amelyek segítenek feltárni a személy viselkedési mintáit, érzelmi reakcióit, gondolkodásmódját és szokásait.
Amennyiben szeretnél többet megtudni saját vérmérsékletedről, az abból adódó tárgyalási erősségeidet és gyengeségeidet szeretnéd pontosabban megismerni, kiváló segítség lehet számodra az Instant tárgyalóerő tárgyalási coaching, ami a tárgyalásra való felkészülés támogatása mellett segít tárgyalási erősségeid fejlesztésében, eredményességed növelésében.
Tudj meg többet az Instant tárgyalóerő tárgyalási coachingról, kérj konzultációt az alábbi űrlap kitöltésével!